Tipos de investigación 

Cuantitativa
Método estructurado de recolección de datos numéricos que expliquen el qué, cómo, cuándo, dónde y cómo de los hechos. Representa el lado estadístico, sin interpretaciones subjetivas. Puede ser aplicado mediante paneles, redes sociales o encuestas previamente estructuradas, ya sea de manera personal por correo, teléfono, o de cualquier otra forma.   


Cualitativa
Método que permite adentrarse al estudio del comportamiento y la conducta de los consumidores, intentando comprender sus motivaciones, actitudes, deseos, emociones, principalmente a través de sesiones grupales, entrevistas de profundidad o de la observación. 


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